Influencer marketing – 7 kroków do udanej kampanii
Influencer marketing z Socialtime
Influencer marketing coraz częściej staje się kluczowym elementem strategii promocyjnych wielu marek. W Socialtime wiemy, jak ważne jest nie tylko wykorzystanie popularności influencerów, ale przede wszystkim wybór tych twórców, którzy charakteryzują się autentycznością i zaangażowaniem.
Nasza agencja specjalizuje się w tworzeniu kampanii, które są nie tylko widoczne, ale i efektywne. Dzięki doświadczeniu oraz odpowiednim narzędziom jesteśmy w stanie precyzyjnie dopasować twórców do Twojej marki, maksymalizując korzyści płynące z każdej współpracy.
W tym artykule przedstawimy, jak krok po kroku realizujemy kampanie z zakresu influencer marketingu, aby osiągnąć oczekiwane wyniki.
Influncer marketing – jak skutecznie poprowadzić kampanię od A do Z?
1. Brief na pierwszy miejscu
Rozpoczynając współpracę, najpierw stawiamy na staranne zrozumienie specyfiki Twojej marki oraz klientów. Bez tego nie zabierzemy się do szukania influencerów.
W skład naszego procesu briefingowego wchodzi weryfikacja Twoich oczekiwań. Celem współpracy nie jest wyłącznie zwiększenie zasięgu, ale przede wszystkim osiągnięcie konkretnych, mierzalnych rezultatów, które przyczynią się do sukcesu całej kampanii.
Kolejny krok to wstępne oszacowanie dostępnego budżetu, by jak najlepiej dobrać nasze propozycje do Twoich zasobów. Na tym etapie nie może również zabraknąć wyznaczania deadlinów dla kolejnych kamieni milowych prowadzących do przeprowadzenia skutecznej kampanii. Dlatego na samym starcie przedstawiamy Ci harmonogram dalszych prac.
2. Ubierzmy założenia w plan działania
Następnym krokiem jest przygotowanie prezentacji obejmującej wszystkie aspekty kampanii – w tym oczywiście stronę kreatywną.
Czego można się po niej spodziewać? Wszystko zaczyna się oczywiście od szczegółowego opisania celu, który chce osiągnąć marka. Założenia takie jak “wzrost świadomości” czy “zwiększenie sprzedaży” przekładamy na konkretne KPI (mierniki efektywności) i określamy je za pomocą liczb.
Nie może również zabraknąć wskazania grupy docelowej – nie zapominając o personach i insightcie. Stąd prosta droga do Big Idei, czyli myśli przewodniej, która spaja cel kampanii z potrzebami odbiorców, opakowując całość działań w kreatywną kampanię.
W prezentacji oczywiście znajdziemy również wskazanie narzędzi potrzebnych do realizacji założeń. Określamy więc liczbę i rodzaj świadczeń. Poza typowymi sposobami współpracy z influencerami (jak posty, rolki itp.) nie zapominamy również o takich narzędziach jak konkursy, kody rabatowe, akcje offline, paczki PR. Wykorzystujemy pełen potencjał możliwości, by jak najskuteczniej (i przy tym najciekawiej dla Twoich klientów ;)) zrealizować postawiony cel.
3. Dopasowanie influencerów do kampanii
Influencer marketing wymaga również personalizacji. W Socialtime nie ograniczamy się tylko do najbardziej popularnych twórców. Wiemy, że sukces nie zależy wyłącznie od liczby obserwujących. Skupiamy się na tych influencerach, którzy dzięki swojemu zaangażowaniu i autentyczności najlepiej przemówią do Twojej grupy docelowej.
Wraz z propozycją konkretnych twórców przesyłam informacje takie jak:
- liczba odbiorców danego influencera,
- kanały, na których jest obecny,
- target, do którego dociera (m.in. wiek),
- średnie zaangażowanie,
- kategorie tematyczny związane z danym influencerem,
- najlepsze sposoby na wykorzystanie współpracy z danym twórcą (m.in powiązanie z serią, z której jest znany).
4. Kosztorysowanie
W całym procesie nie może oczywiście zabraknąć kosztorysu, czyli nakreślenia kosztów związanych z całością kampanii. W skład planu kosztów wchodzi m.in. opłacenie działań influencera – ta cena będzie różniła się w zależności od twórcy oraz liczby świadczonych usług. Ustalanie tego typu informacji to czasem egzamin zdolności negocjacji. Na szczęście jako agencja marketingu digital posiadamy wypracowaną bazę kontaktów z influncerami i ich managerami, a także wiemy, jak skutecznie uzgadniać satysfakcjonującą dla obu stron stawkę.
Inne elementy kosztorysu to m.in. fee agencyjne czy też koszt nagród konkursowych.
Skuteczne kampanie influencerskie
5. Zabezpieczenie współpracy
Infleuncer marketing nie może również obyć się bez kwestii prawnych. Każda umowa jest starannie przygotowana z myślą o bezpieczeństwie i ochronie zarówno Twoich interesów, jak i twórcy. Pilnujemy, aby wszystkie aspekty prawne były odpowiednio zabezpieczone, a ryzyko zminimalizowane.
W zawieranych porozumieniach określamy m.in., na ile dni przed publikacją influencer musi przesłać materiały do akceptacji, zapewniając wystarczający zapas czasu na ewentualne poprawki. Ustalamy też, jak długo materiały pozostaną widoczne na profilu influencera. Ten czas wynosi niekiedy 365 dni od momentu publikacji, co zapewnia długoterminową ekspozycję treści.
Ponadto zobowiązujemy twórcę, by podczas trwania umowy, nie podejmował się współprac z markami konkurencyjnymi, chroniąc klienta i zapobiegając konfliktowi interesów. W umowie zawieramy również postanowienia dotyczące kar umownych za niedotrzymanie warunków współpracy, motywując do rzetelnego wykonywania zobowiązań i zabezpieczając interesy obu stron.
Jeśli jest to wymagane, umowa może zawierać klauzulę pozwalającą na wykorzystywanie wizerunku influencera w materiałach promocyjnych, umożliwiając szerszą eksploatację tworzonych treści.
Dzięki tak szczegółowo określonym warunkom, zarówno klient, jak i influencer mają jasność co do swoich obowiązków i praw, minimalizując ryzyko i zapewniając płynny przebieg współpracy.
6. Bieżąca współpraca z influencerem i monitoring
Ten krok wymaga potwierdzenia z influencerem najważniejszych informacji związanych z kampanią. Przesyłamy zatem szczegółowe dane o produkcie lub usłudze, kładąc nacisk na USP. Brief obejmuje również konkretne wymagania dotyczące tworzonych treści, takie jak wytyczne do materiałów graficznych, wykorzystane hasła oraz cele poszczególnych komunikatów, co zapewnia spójność komunikacyjną i marketingową.
Ponadto koordynujemy wysyłkę paczek z produktami lub czuwamy nad umówieniem twórcy na skorzystanie z usługi marki. To konieczne, by influencerzy mogą dokładnie zapoznać się z ofertą brandu, co pozwala im tworzyć autentyczne treści.
Po otrzymaniu materiałów od influencera, dokładnie sprawdzamy ich zgodność z ustalonymi wytycznymi. Monitorujemy również, czy świadczenia opublikowano zgodnie z harmonogramem i założeniami kampanii, w tym sprawdzamy takie drobiazgi jak hasztagi, linki czy oznaczenia.
Naszym celem jest nie tylko realizacja kampanii, ale również jej ciągła optymalizacja. Na bieżąco śledzimy reakcje odbiorców i analizujemy wyniki. Sprawnie reagujemy na zmieniające się trendy i potrzeby rynku. Gdy sytuacja tego wymaga, wprowadzamy odpowiednie korekty, aby minimalizować ryzyko kryzysów i maksymalizować efektywność działań.
7. Raportowanie efektów kampanii
Profesjonalne raportowanie efektów kampanii jest kluczowym elementem naszej współpracy. W pierwszej kolejności, przedstawiamy porównanie osiągniętych wyników względem estymowanych. Analizujemy kluczowe wskaźniki sukcesu (KPI), takie jak zasięg, zaangażowanie, liczba kliknięć oraz konwersje, aby zobaczyć, w jakim stopniu kampania spełniła założone cele.
Następnie szczegółowo badamy, jak różne rodzaje treści – od postów na Instagramie po filmy na YouTube – wpłynęły na odbiorców i w jaki sposób przełożyły się na sukces kampanii.
Jednym z kluczowych elementów raportu jest również analiza reakcji odbiorców. Prezentujemy screenshoty wiadomości i komentarzy, które pokazują, jak kampania została odebrana przez publiczność. Badamy zachowania odbiorców, takie jak liczba udostępnień, komentarzy i pozytywnych reakcji, aby lepiej zrozumieć, jakie elementy kampanii najbardziej z nimi rezonowały.
Na koniec przedstawiamy rekomendacje dotyczące przyszłych kampanii, wskazując na pomysły i potencjał do dalszego rozwoju.
Podsumowanie
Influencer marketing to w wielu przypadkach skuteczny element strategii promocyjnej, który (jeśli odpowiednio egzekwowany) może przynieść wymierne korzyści marce. W Socialtime stawiamy na autentyczność i zaangażowanie, dobierając influencerów, którzy najlepiej rezonują z wartościami Twojego brandu.
Od szczegółowego poznania marki, przez personalizację współpracy z twórcami, aż po monitorowanie i optymalizację kampanii – każdy krok jest przemyślany i realizowany z najwyższą starannością. Dzięki temu możemy zagwarantować, że influencer marketing przyczyni się do osiągnięcia Twoich celów biznesowych.
Jeśli taki model współpracy jest bliski również Tobie – daj znać, a być może stworzymy razem coś wyjątkowego!